一、出貨流程
確認訂單後，3~5日工作天出貨。

二、申請退貨
我們提供貼心的退貨服務，承諾產品自購買日起七天內，提供退貨服務。
必七天鑑賞期是依據消費者保護法規定，顧客在商品購買後隔日起算七天。

三、退貨注意事項
商品（包裝完整）必需是全新狀態且尚未使用。

四、以下情況恕不接受退貨
若有以上未列出之其他因素，將由太陽神生醫(股)公司保留退貨之權利。
1. 購買商品（包裝完整）逾七日鑑賞期後。
2. 未退回原銷售發票。
3. 包裝不完整（若有遺失需酌收處理費用）。
4. 產品拆封使用。

五、退貨流程
請於七日鑑賞期內填妥「退貨申請表單」。
公司確認退回商品（包裝完整）無誤，並扣除退貨相關費用，為您做信用卡退刷。

六、退款作業說明信用卡退款作業
使用信用卡付款之訂單辦理退款時，會將款項退回您的原刷卡之信用卡帳戶中。
但會由於您的個人信用卡結帳日或銀行的結帳日不同，故有可能於退款時不與您的帳單產生日在同一月份。
本公司保留一切退貨政策修改的權利。

七、其他注意事項
1. 本產品注意事項：使用純水和蒸餾水，霧化周邊和上蓋可能會產生水珠，是正常現象，因為水質和溫度的差異，確實有可能出現這樣的情況，建議使用含有礦物質的泉水或含氫的小分子水效果更佳。
2. 不可以加的東西：乳液、粘稠的保養水、原液、精油（油不溶於水）、風油精、牛奶、果汁等。
請勿使用酒精、洗滌劑、含有汞、鹼性、酸性等用品來清洗。
3. 不建議使用狀況：身體不適、懷孕期間、皮膚出現發炎、傷口與潰爛。

八、保固
自購買日期起保固1年（非人為破壞）。
詳情請見保固說明書。